FAQ

Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
通常、ご入金確認後1週間前後でお届けいたします。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕をもってご注文いただけますと助かります。 ※お届け日時はご指定いただけません。ご了承ください。 ※どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。
Q

卸販売はしていますか?

A
お取り扱いをご希望の方は、info@tablestock.netまでメールにてお問い合わせください。
Q

賞味期限はどのくらいありますか?

A
★おいしさにこだわった保存食 ➡ 常温保存で5年 ★麺QUICKパスタ ➡ 常温保存で1年
Q

うどん・パスタは温めないで食べられますか?

A
必ず温めてからお召し上がりください。
Q

調理方法を教えてください。

A
★おいしさにこだわった保存食 袋のまま沸騰したお湯の中で3分間温めてください。 (この際1分ごとに袋を裏返して温めてください。) ※加熱時間は、常温(25℃)で保管した場合の目安であり、気温や保管温度によって異なります。 ※寒冷地や商品の保管方法により温まりづらい場合は、上記時間よりも更に加熱してください。 ※電子レンジで温めて食べる際は必ずお皿などに移してから温めてください。 ★麺QUICKパスタ 【電子レンジの場合】 封を切らずに蒸気口がある面を上にして加熱してください。  500W:2分30秒 600W:2分10秒 ※加熱時間は、常温25℃で保管した場合の目安です。ワット数によって異なります。 ※袋が膨れ上がったら、加熱を止めてください。蒸気口から蒸気が抜けるようになっていますが、加熱しすぎると中身が噴出する恐れがありますのでご注意ください。 【湯煎の場合】 袋は開封せず、袋ごと熱湯の中に入れて、約5分間沸騰させて、器に移してお召し上がりください。 ※鍋にフタはしないでください。 ※オーブン、オーブントースターでは加熱しないでください。
Q

【おいしさにこだわった保存食】の袋の切り込みはなぜ2個あるのですか?

A
災害時やアウトドアシーンにおいてパッケージを容器として利用するためです。 【袋のままお召し上がりいただく際は・・・】 切り口①より開封し、半分までお召し上がりましたら 切り口②を開封してください。  ※開封後の液はねにご注意ください。
Q

各商品のアレルギーを教えてください。

A
★おいしさにこだわった保存食★ 【ボロネーゼ】  → 小麦・卵・乳成分・大豆・鶏肉 【ナポリタン】  → 小麦・大豆・りんご・鶏肉・豚肉 【カレーうどん】 → 小麦・乳成分・ごま・大豆・鶏肉・豚肉 【ほうとう】   → 小麦・大豆・さば・豚肉 ★麺QUICKパスタ 【ボロネーゼ】  → 小麦・卵・乳成分・大豆・鶏肉・豚肉 【濃厚海老クリーム】 → 小麦・卵・乳成分・えび・大豆
Q

その他に注意する事はありますか?

A
●熱湯を使用する際は、やけどに十分注意してください。 ●切り口で手を切らないように注意してください。 ●【おいしさにこだわった保存食】は袋のまま電子レンジで加熱すると袋が破裂するおそれがありますのでお避けください。 ●開封後はお早めにお召し上がりください。
Q

発送について教えてください

A
ヤマト運輸(クロネコヤマト)での発送となります。 ※お買い上げ商品により配送料は異なります。 ※発送は日本国内のみとさせていただきます。
Q

クレジットカードは使えますか?

A
使用できます。
Q

加熱袋は使用できますか?

A
使用できます。 使用方法などにつきましては各加熱袋に記載されている使用方法を参照してください。
Q

定期購入中のオーダーの金額、サイクルなどの変更はできますか?

A
一度ご購入いただいた内容は変更ができません。 変更が必要な場合は一度【定期便を解約】いただいた上で、再購入が必要となります。 【ご注意】  定期便の解約 = ご注文のキャンセル   ではございません。ご注意ください。
Q

【定期便】を解約したいのですが・・

A
ストアへログインいただき「購入履歴」より解約してください。 【定期便を解約する】を選択していただきますと、次回以降のオーダーは作成されず、定期便の解約となります。
Q

【おいしさにこだわった保存食】のパスタの原材料を教えて下さい。

A
★おいしさにこだわった保存食★ 【ボロネーゼ】 めん(小麦粉、食塩、小麦たん白、卵白粉)(国内製造)、でん粉分解物、トマトペースト、豚肉、玉ねぎ、植物油脂(オリーブ油、菜種油)、砂糖、食塩、ワイン、乳等を主要原料とする食品、ガーリック、野菜ブイヨンパウダー、玉ねぎ加工品、ブラックペッパー、ナツメグ/加工でん粉、調味料(アミノ酸等)、リン酸塩(Na)、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・鶏肉・豚肉を含む) 【ナポリタン】 めん(小麦粉、でん粉、植物油脂、食塩、植物油)(国内製造)、でん粉分解物、トマトケチャップ、玉ねぎ、トマトペースト、植物油脂(オリーブ油、菜種油)、ウスターソース、マッシュルーム水煮、ソーセージ、ピーマン、砂糖、野菜ブイヨンパウダー、ガーリック、食塩、ブラックペッパー/調味料(アミノ酸等)、かんすい、(一部に小麦・大豆・りんご・鶏肉・豚肉を含む)
Q

【おいしさにこだわった保存食】のうどんの原材料を教えて下さい。

A
【カレーうどん】 めん(小麦粉、食塩)(国内製造)、でん粉分解物、粉末油脂、鶏肉、たまねぎ、油揚げ、めんつゆ、チキンブイヨンパウダー、カレー粉、チキンオイル、魚介粉末、オニオンパウダー、食塩/調味料(アミノ酸等)、加工でん粉、(一部に小麦・乳成分・ごま・大豆・鶏肉・豚肉を含む) 【ほうとう】 めん(小麦粉、食塩)(国内製造)、でん粉分解物、さといも、大根、かぼちゃ、調合みそ、魚介エキス、にんじん、油揚げ、しいたけ、植物油脂、ポークエキス、食塩/酒精、調味料(アミノ酸等)、(一部に小麦・大豆・さば・豚肉を含む)
Q

【麺QUICKパスタ】の原材料を教えて下さい。

A
★麺QUICKパスタ 【ボロネーゼ】 めん(小麦粉、食塩、小麦たん白、卵白粉)(国内製造)、でん粉分解物、トマトペースト、豚肉、植物油脂(オリーブ油、菜種油)、玉ねぎ、砂糖、香味油、食塩、ワイン、乳等を主要原料とする食品、野菜ブイヨンパウダー、玉ねぎ加工品、ブラックペッパー、ナツメグ/加工でんぷん、調味料(アミノ酸等)、クエン酸、(一部に小麦・卵・乳成分・大豆・鶏肉・豚肉を含む) 【濃厚海老クリーム】 めん(小麦粉、食塩、小麦たん白、卵白粉)(国内製造)、粉末油脂、えびだし、でん粉分解物、植物油脂(菜種油)、トマトペースト、還元水飴、食塩、チーズ、ローストガーリックパウダー、ブラックペッパー/加工でんぷん、調味料(アミノ酸等)(一部に小麦・卵・乳成分・えび・大豆を含む) 【カルボナーラ】 めん(小麦粉、食塩、小麦たん白、卵白粉)(国内製造)、粉末油脂、でん粉分解物、半固体状ドレッシング、菜種油、乳等を主要原料とする食品、ベーコン、食塩、ブラックペッパー、ガーリック/調味料(アミノ酸等)、香料、カロチノイド色素、(一部に小麦・乳成分・卵・大豆・豚肉・りんごを含む)
Q

【ビストロアヒージョ】の原材料を教えて下さい。

A
★レンジで1分!ビストロアヒージョ 【完熟トマトと焦がしにんにく風味】 ムール貝(チリ産)、オリーブオイル、じゃがいも、トマトペースト、でん粉分解物、ローストガーリックパウダー、魚介エキス(イワシ発酵物(アンチョビ、魚醤(魚介類))、酵母エキス)、フライドガーリック、オニオンパウダー、唐辛子、食塩、酵母エキス、砂糖、ブラックペッパー、バジル/調味料(アミノ酸等)、酒精、増粘剤(キサンタンガム)、(一部に魚醤(魚介類)を含む) 【イタリアンバジル風味】 ムール貝(チリ産)、オリーブオイル、じゃがいも、でん粉分解物、魚介エキス(イワシ発酵物(アンチョビ、魚醤(魚介類))、酵母エキス)、フライドガーリック、ガーリック、オニオンパウダー、唐辛子、酵母エキス、食塩、バジル、ブラックペッパー/調味料(アミノ酸等)、増粘剤(キサンタンガム)、酒精、(一部に大豆・魚醤(魚介類)を含む)